เกณฑ์การประเมินคุณภาพ
ตามมาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน
Standard Operating Procedure: SOP
มาตรฐานขั้นตอนการปฏิบัติงาน คืออะไร?
เอกสารที่กำหนดวิธีการ ขั้นตอน และแนวทางในการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบและเป็นมาตรฐานเดียวกัน เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถดำเนินงานได้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และให้ผลลัพธ์ที่สม่ำเสมอ
ประโยชน์ของการจัดทำ SOP
1. ทำให้การปฏิบัติงานเป็นไปในแนวทางเดียวกัน ลดความคลาดเคลื่อน
2. ช่วยให้บุคลากรใหม่สามารถเรียนรู้งานและปฏิบัติงานได้ง่ายขึ้น
3. เพิ่มประสิทธิภาพและคุณภาพของงาน
4. ลดความผิดพลาดและความเสี่ยงในการดำเนินงาน
5. เป็นหลักฐานสำหรับการตรวจสอบ ติดตาม และการประเมินคุณภาพ
คู่มือเกณฑ์ SOP
คู่มือสายสนับสนุน ปีการศึกษา 2568 ฉบับล่าสุด
คู่มือสายสนับสนุน ปีการศึกษา 2567 ฉบับปรับปรุง
